Versandskonditionen

Versandbedingungen

Lieferzeiten

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart:

• Standardversand DACH: 3-5 Werktage
• Standardversand Vereinigtes Königreich & innerhalb EU: 5-7 Werktage
• Standardversand außerhalb EU: 7-9 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Liefergebiet und werden basierend auf dem Gesamtwert Ihrer Bestellung berechnet. Hier sind unsere Versandkosten:

• Deutschland: 5,90 €, frei ab 150 EUR
• Österreich: 7,90 €
• Schweiz: 9,90 CHF
• Vereinigtes Königreich: 12,90 GBP
• Andere Länder innerhalb EU: 12,90 €
• Andere Länder außerhalb EU: 24,90 €

Versanddienstleister

Wir arbeiten ausschließlich mit DHL, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

Liefergebiete

Wir liefern weltweit. Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, können Sie bei uns bestellen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.

Für alle Lieferungen außerhalb Europas können Einfuhrzölle erhoben werden (Gebühren, Einfuhrzölle, MwSt.), die vom Zielland festgelegt werden. Sie berechnen sich nach Fertigungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald Dein Paket Dein Land erreicht hat. 8GUAP behält beim Bezahlvorgang keine Abgaben und Steuern ein und kann nicht vorhersagen, wie hoch Deine möglichen Abgaben sein werden: für den Fall, dass derartige zusätzliche Abgaben anfallen, müssen sie bezahlt werden, damit Dein Paket verzollt werden kann. Dabei trägt der Kunde die anfallenden Kosten selbst. Kontaktiere bitte Dein Zollamt vor Ort, um weitere Informationen zu den Richtlinien Deines Landes zu erhalten.

Verzögerungen und Probleme

Sollte es zu Verzögerungen oder Problemen bei Ihrer Lieferung kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir sind stets bemüht, Ihnen schnellstmöglich weiterzuhelfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Retouren und Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder einen Artikel zurücksenden möchten, beachten Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien. Weitere Informationen finden Sie hier.

Kontakt

Bei weiteren Fragen zu unseren Versandkonditionen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@8guap.com